ISO14001介绍

ISO14001:2015版标准学习与理解(理解相关方的需求和期望)

五大相关方会影响企业的生存和发展,这五大相关方指企业所有者、员工、顾客、供方、社会。企业应该努力平衡这些相关方之间的关系。

与环境管理体系有关的相关方有哪些,并要对这些相关方适当的细分。比如说同一社区,幼儿园和工厂、农场主对本企业有不同的关注和要求的。

依据标准4.2的条款,此条体系要素最终需要提供一份合规义务清单:第一列是有哪些相关方;第二列是这些相关方有哪些需注和期望;第三列是被企业接受和认可的合规义务有哪些。

与4.1条款一样,识别所处的环境和应承担的合规义务,与企业的知识、眼光有关系,可能随着时间的变迁和意识的转变,会持续地发生一些变化。所以,这些问题最好在每次的管理评审活动时安排适当的评审,并更新。

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