ES贯标背景知识
1.1什么是ISO；什么是ISO标准是国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardization）简称ISO，是一个全球性的非政府组织。成立于1946年，中国是ISO的正式成员。ISO的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”
ISO9001质量管理体系；ISO14001环境管理体系；ISO45001职业健康安全管理体系◇《标准化法2018.1.1）第八条 国家积极推动参与国际标准化活动，开展标准化对外合作与交流，参与制定国际标准，结合国情采用国际标准，推进中国标准与国外标准之间的转化运用。
1.2什么是管理体系1.2.1体系的同义词是“系统”。想要系统地解决环境问题，就建立环境管理体系；想要系统地解决职业健康安全工作问题，就建立职业健康安全管理体系。
1.2.2所谓体系或系统，指的是有方针（宗旨和方向）、有目标（可以具体测量评价的）、有措施（计划、行动、监视、改进等）的一个有机整体。
1.2.3体系之间密不可分，如与质量管理、安全生产、生产技术、设备管理、能源管理、人力资源、财务管理、风险管理等等，无法清晰的剥离。无论是什么体系，均应该能融入到我们的业务活动（如科研、生产、设计、检验试验、采购、运输仓储、交付等）之中，为主营业务保驾护航，而不是反过来。
1.2.4体系通过文件（手册、程序文件、作业指导书和表单等），实实在在地展现在大家面前。
1.3什么是合规义务1.3.1合规义务=法律法规和其他要求组织必须遵守的法律法规要求，以及组织必须遵守或选择遵守的其他要求。必须遵守的其他要求如：上级集团的强制性文件；生产经营许可要求（行政许可、排污许可、三同时等）；本地政府的行政指令；与工会签订的劳动保障集体合同等。
选择遵守的其他要求如：向社会申明导入ISO管理体系标准要求；安全生产标准化规范（一级）；与相关方签订的环境和安全协议等。
1.3.2合规义务是体系运行的底限，违反即严重。
1.4什么是风险1.4.1不确定性的影响。
风险指可能会偏离预期：可能偏离向更好的方向（机遇）；也可能偏离向更糟的方向（风险）。
不确定的原因是我们的无知、不理解或信息不足。
风险=后果×可能性1.4.2质量、环境和职业健康安全管理体系，都是风险管理体系，其风险控制理论是相同的，只是领域有差异。
1.4.3建立体系的目的，是向相关方证明：保证不偏离1.5什么是生命周期1.5.1产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，从自然界或从自然资源中获取原材料，直至最终处置。
注：生命周期阶段包括原材料获取、设计、生产、运输和（或）交付、使用、寿命结束后处理和最终处置。
1.5.2质量、环境和职业健康安全管理体系，均采用了生命周期的观点。
环境管理体系——环境因素职业健康管理体系——危险源2.0相关方：可影响决策或活动、受决策或活动所影响，或者自认为受决策或活动影响的个人或组织。
五大相关方：①顾客、②供方（合作方、承包方等）、③所有者、④员工、⑤社会（政府、社区等）。
要点：1.和谐，平衡；2.追求相关方满意。
过程方法3.0过程将输入转化为输出的一系列相互关联或相互作用的活动。
4.0PDCA概念是一个迭代过程,被组织用于实现持续改进。它可应用于管理体系及其每个单独的要素，具体如下：——策划（P：Plan）：确定和评价风险、机遇，制定目标并建立所需的过程，以实现与组织方针相一致的结果。
实施（D：Do）：实施所策划的过程。
检查（C：Check）：依据方针和目标，对活动和过程进行监视和测量，并报告结果。
改进（A：Act）：采取措施持续改进管理体系绩效，以实现预期结果。
4.1PDCA通俗理解——P：辨识、理解、策划、计划、指挥、要求…——D：行动、展开、干活、实施、落实…——C：检查、测量、监视、评价、确认、总结、反省…——A：整改、改进、修订、变更…4.2PDCA应用场景练习：1.管理体系及其每个单独的要素的PDCA：A）管理体系的PDCA；B）“应急准备和响应”的PDCA；2.周工作计划的PDCA；3.培训活动的PDCA。
→P、D、C、A之间没有严格清晰的边界；→是否所有的过程的PDCA均需要闭环？
文件的价值5.0文件的核心价值：沟通意图、统一行动好处表现在：——精准地表达意图，尽可能地减少理解上的误差；——明确提出要求；——方便培训和交流；——方便保存、复制和追溯；——保持证据等等。
文件的负担：1.文件的编制、批准、发放、保密及保持内容的有效性，均需要投入很多管理精力，需要管理成本支出；2.与未成文的管理规定、惯例相比，变更不够灵活。
质量管理的七项管理原则6.1以顾客为关注焦点；——生存和发展的基础6.2领导作用；——成功的决定性因素6.3全员参与；——成功的决定性因素6.4过程方法；——追求适宜的方法6.5改进；——努力的方向6.6循证决策；——提高成功的概率6.7关系管理。——五大相关方环境管理体系的几个定义3.2.2环境因素environmentalaspect一个组织(3.1.4)的活动、产品和服务中与或能与环境(3.2.1)发生相互作用的要素。
注1:一项环境因素可能产生一种或多种环境影响(3.2.4)。重要环境因素是指具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素。
注2:重要环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的。
举例：测试过程产生废液、废包装物、废样品等固体废弃物；焊接作业时产生烟尘；安装维修空调时泄漏氟利昂；地面清洁产生废水；某些设备存在核辐射、人工电离辐射源（如安检机）；机器运转产生噪声等。
3.2.7污染预防preventionofpollution为了降低有害的环境影响(3.2.4)而采取(或综合采用)过程(3.3.5)、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。
注:污染预防可包括源消减或消除,过程、产品或服务的更改,资源的有效利用,材料或能源替代,再利用、回收、再循环、再生或处理。
职业健康安全管理体系的几个定义3.18 伤害和健康损害injuryandillhealth对人的生理、心理或认知状况的不利影响。
条目注1：这些不利影响包括职业疾病、不健康和死亡。
条目注2：术语“伤害和健康损害”意味着存在伤害和（或）健康损害。
关于职业病：目录10类132种1.职业性尘肺病及其他呼吸系统疾病：矽肺、煤工尘肺、碳黑尘肺、滑石尘肺、电焊工尘肺等19种。
2.职业性放射性疾病、外照射急性放射疾病、内照射放射病等11种。
3.职业化学中毒：汞及其化合物中毒、锰及其化合物中毒、氨中毒、氯气中毒、氮氧化和物中毒、苯中毒、四氯化碳中毒等60种。
物理因素所致职业病：中暑、减压病、高原病、航空病、手臂震动病等7种。
职业性航空病是指由于航空飞行环境中的气压变化，所引起的航空性中耳炎、航空性鼻窦炎、变压性眩晕、高空减压病、肺气压伤5种疾病。
5.职业性传染病：炭疽、森林脑炎、布式杆菌病5种。
6.职业性皮肤病：接触性皮炎、光敏性皮炎、溃疡、化学性皮肤灼伤等9种。
7.职业性眼病：化学性眼部灼伤，电光性眼炎、职业性白内障等3种。
8.职业性耳鼻喉口腔疾病：噪声聋、铬鼻病、牙酸蚀病等4种。
9.职业性肿瘤：石棉所致肺癌、苯所致白血病等11种。
10.其他职业病；金属烟热、滑囊炎（限于井下工人）等3种。