ISO9000质量管理从业人员(咨询师、审核员或培训师)需要掌握标准的什么内容？
质量管理从业人员至少应熟悉ISO9001:2008的要求，以及ISO9000:2005、ISO9004的内容和观念，以及质量管理原则。
在根据ISO9001:2008标准进行审核或提供培训和咨询之前，已熟悉ISO9001:2000的从业人员应了解 ISO9001:2008中引入的注释说明极其含义。
为了给顾客的运作增值，在提供标准要求的适当解释之前，他们应了解客户的活动和过程。
ISO/TC176已制定了ISO10019《质量管理体系咨询师的选择及其服务使用的指南》，可查阅更多的相关指南。